Assistente de Apoio ao Cliente
Tem experiência como Assistente de Apoio a Cliente e reside em Vila Nova de Gaia. Temos a oportunidade para ti.
Funções:
- Atendimento do cliente
- Esclarecimento de dúvidas e questões
- Inserir dados no sistema informático
Requisitos:
- Disponibilidade para trabalhar de manhã, à tarde ou ao fim de semana
- Experiência comprovada em atendimento telefónico
- Agilidade na pesquisa de informação na interne
- Rapidez na escrita: registo de chamadas em menos de 20 segundos, resposta a e-mails, etc
- Capacidade para lidar com situações difíceis (clientes exaltados)
- Pontualidade (obrigatória)
- Recomendável, mas não obrigatório: conhecimentos de inglês e/ou francês.
Oferta:
- Segunda a sexta-feira, das 10h às 16h
A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.