Em 2025, a Job&Talent powered by Multitempo registou um crescimento de 19,4% na faturação face a 2024, ultrapassando a fasquia dos 100 milhões de euros de volume de negócios e recrutou cerca de 18.000 trabalhadores em todo o país.
Em mercados onde a plataforma de IA da Job&Talent já está plenamente implementada, como em grandes operações internacionais de e-commerce e logística, os resultados são claros: mais de 60% de trabalhadores recrutados e colocados em termos anuais durante períodos de pico, níveis de fulfilment próximos de 100%, e redução significativa dos tempos de contratação e dos custos operacionais. Esta dinâmica de sucesso está agora a ser replicada na operação portuguesa.
O desempenho resulta da adoção da plataforma global de IA nativo da Job&Talent, que integra os processos de recrutamento, gestão operacional e experiência dos trabalhadores em Portugal. Com três décadas de experiência enquanto Multitempo, a operação local combina agora proximidade ao mercado com uma infraestrutura tecnológica global, permitindo operar a uma escala e com um nível de previsibilidade que não é possível nos modelos tradicionais de Trabalho Temporário.
No centro desta transformação está a Job&Talent Business App, que permite às empresas gerir planeamento, assiduidade, comunicação e performance em tempo real, relacionando diretamente as necessidades operacionais com a execução no terreno. Esta visibilidade e controlo impacta indicadores críticos como fill rate, assiduidade, produtividade e retenção, traduzindo-se em aumentos sustentados de produtividade e numa melhor utilização dos recursos, algo que os modelos tradicionais, baseados em processos manuais e reativos, não conseguem replicar à escala.
Paralelamente, a equipa de recrutamento está agora reforçada pela Clara, um dos agentes de IA da plataforma da Job&Talent, que opera sobre um funil omnicanal de candidatos, continuamente alimentado por canais digitais otimizados. A Clara automatiza o contacto e a triagem inicial, validando disponibilidade e adequação, assegurando processos rápidos, consistentes e escaláveis, mesmo em contextos de grande volume. Esta abordagem tecnológica estende-se à experiência do candidato, com um novo website e um ATS (Sistema de Rastreamento de Candidatos) totalmente integrado na plataforma global da Job&Talent, assegurando processos homogéneos, escaláveis e alinhados com os padrões internacionais do grupo.
"Três meses após a conclusão do rebranding para Job&Talent powered by Multitempo, os resultados confirmam a combinação entre tecnologia global e uma operação local experiente, que nos permite entregar escala, qualidade e previsibilidade aos clientes", afirma Isabel Borges, Country Manager da Job&Talent powered by Multitempo em Portugal.
A par dos resultados operacionais e financeiros, a empresa acaba de ser distinguida com o Prémio Cinco Estrelas pelo segundo ano consecutivo, na categoria de Trabalho Temporário, e, pela primeira vez, com o Prémio Escolha do Consumidor. Isabel Borges defende que “estas distinções refletem a capacidade de a empresa combinar tecnologia, execução e proximidade, num setor de elevada complexidade e forte competitividade”, explica a responsável máxima da multinacional em Portugal.
