A Arte na Gestão de Recursos Humanos

Propósito

Em estúdio estiveram duas marcas vencedoras do Prémio Cinco Estrelas 2026, que partilharam perspetivas distintas sobre a gestão de pessoas no contexto empresarial. A Job&Talent powered by Multitempo, vencedora na categoria “Trabalho Temporário”, esteve representada por Elsa Vila Lobos, People & Culture Director, trazendo a visão de uma empresa especializada em soluções flexíveis de talento.

Ao longo da conversa, ficou claro que gerir pessoas exige muito mais do que processos e ferramentas — exige sensibilidade, capacidade de adaptação e visão estratégica. Num mercado onde as necessidades das empresas mudam rapidamente, o trabalho temporário surge como uma solução cada vez mais relevante, permitindo responder a picos de atividade, projetos específicos ou necessidades operacionais com maior agilidade.

Outro ponto em destaque foi a importância da formação e do acompanhamento no terreno, elementos fundamentais para garantir não só a eficácia das equipas, mas também uma experiência positiva para os clientes. Afinal, em muitas organizações, são as equipas no terreno que representam diretamente a marca e contribuem para a perceção de qualidade do serviço.

A conversa abordou ainda os desafios atuais do recrutamento, num contexto em que determinadas áreas profissionais enfrentam escassez de talento, exigindo novas estratégias de atração, desenvolvimento e retenção de colaboradores. Ao mesmo tempo, discutiu-se o impacto da gestão de pessoas em setores onde o relacionamento humano é essencial — como acontece na administração de condomínios, onde a gestão de equipas se cruza diariamente com a gestão de expectativas e necessidades de diferentes comunidades.

No final, ficou evidente que os Recursos Humanos estão cada vez mais no centro da estratégia das organizações. Mais do que gerir equipas, trata-se de criar ambientes de trabalho capazes de potenciar talento, motivação e qualidade de serviço.

Um episódio que mostra que, num mercado em constante mudança, a verdadeira diferença está nas pessoas — e na forma como são acompanhadas, valorizadas e integradas nas organizações.

Assista ao episódio completo aqui!

Notícia publicada pela revista digital MAGG

Sobre a Job&Talent

A Job&Talent é uma plataforma global de gestão de força de trabalho impulsionada por IA, voltada para indústrias essenciais. Ajudamos empresas a aumentar sua produtividade e eficiência em grande escala, enquanto oferecemos aos trabalhadores as oportunidades e ferramentas de que precisam para prosperar. Nossa missão é simples: capacitar as pessoas que fazem o mundo girar. Com base em um profundo conhecimento do setor, tecnologia de ponta e agentes inteligentes de IA, nossa plataforma de ponta a ponta cobre todo o ciclo de vida da força de trabalho — desde o recrutamento e planejamento até o controle de ponto, desempenho, gestão de custos e comunicação. Ela proporciona melhorias mensuráveis nas áreas mais importantes: cobertura de turnos, assiduidade, retenção e qualidade da força de trabalho. Em 2024, a Job&Talent colocou mais de 300.000 trabalhadores em mais de 3.250 empresas nos setores de logística, manufatura e varejo. Com sede em Madri, a empresa atua em 10 países da Europa, Estados Unidos e América Latina.
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